Postup reklamací a oprav zařízení Twig a příslušenství

Popište nám prosíme detailně problém na e-mailovou adresu: info@safeplus.cz.

Zařízení prosím pečlivě zabalte, aby bylo chráněno proti poškození v přepravě a zašlete na adresu: SAFE Plus s.r.o., P.O.Box 23, 252 42 Jesenice.

Reklamace a opravy zasíláme výrobci do Finska, proto se omlouváme za delší čekání. Snažíme se vše vyřídit bez zbytečného odkladu.

Hned, jak máme zprávu z prohlídky zařízení, posíláme Vám informace o plánované opravě a případně s Vámi domlouváme cenu za servisní práce a náhradní díly, pokud již zařízení není v záruce. Po Vašem odsouhlasení je zařízení opraveno a hned, jak ho obdržíme, odesíláme Vám.